貨物運“丟”無處投訴?物流運“沒”無處尋?佳豪鑫帶你看
來源:未知
閱讀:191次 日期: 2020-08-24
今年三月中,在成都的龍先生準(zhǔn)備郵寄一輛電動車到重慶,便開始在網(wǎng)上查詢各大物流的費用,發(fā)現(xiàn)絕大部分的物流都需要車和電瓶分開發(fā)。龍先生也是第一次用物流,考慮到電動車的成本,自身也想節(jié)約一些成本,不要支付比較高的費用,最后在網(wǎng)上找了家快運公司。
在網(wǎng)上交談時,龍先生再三向快運那邊確認(rèn)運輸費可以控制在300以內(nèi),就給了地址等他們上門取貨。半小時后來了輛面包車,司機讓龍先生填寫了一張單子,就把電動車搬上面包車帶走了。
第二天,快運打來電話要求支付運費980元,龍先生一時疑惑,咨詢了費用的詳細(xì),隨后收到一張故意涂抹掉公司名字的報價單,龍先生意識到可能受騙。拒絕支付運費,要求退回小車,被告知電動車已經(jīng)運走了,如果不支付就自動變成貨到付款。
隨后,龍先生收到親哥的電話,得知物流那邊要他去取電動車并支付費用。在這期間龍先生也曾報過警,但由于缺乏證據(jù)和無法定位公司地址,以不了了之收場。最終,龍先生自認(rèn)倒霉,就當(dāng)電動車丟失了,也不愿意去支付這筆高額的運費。
其實,龍先生這種經(jīng)歷是物流中最典型的“低價陷阱”,以便宜的運費吸引顧客,拿到貨物后坐地起價,如果客戶不支付費用則無法拿到貨物。這種公司甚至沒有實地的辦公室,幾個人加上一輛面包車,拿到貨物后轉(zhuǎn)給其他物流公司,抽取中間的費用。
在選擇物流公司時,一定要擦亮眼睛。當(dāng)你咨詢了好幾家物流公司時,反饋的情況大致相同,那么基本上市面上的物流情況就是如此。不要為了貪圖一時的便宜,去相信所謂的“低價”。
總而言之,選擇一個靠譜的物流公司,帶來的是安心。佳豪鑫物流一直堅持以服務(wù)客戶為主,不僅僅是單純的報價,而是根據(jù)每位客戶的貨物性質(zhì)和不同需求,給予最合適的運輸方案。受信于人,傳信于人。